Mejora los procesos de venta desde una perspectiva actualizada.
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Programa de
Formación
para empresas
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(8 horas)
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VENDER EN TIEMPOS ACTUALES.
NEUROVENTAS.
TIPOLOGÍA EMOCIONAL DE CLIENTE.
LA DECISIÓN DE COMPRA.
MODELO ICEBERG.
HERRAMIENTAS QUE AYUDAN A VENDER.
MOTIVACIÓN COMERCIAL.
Abordar de forma práctica los procesos de venta desde una perspectiva comercial actualizada, para cimentar una relación con el cliente sólida y duradera.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
■ Adaptarse a los nuevos escenarios que afectan a las ventas.
■ Pasar de una venta transaccional a una venta relacional.
■
Generar ventajas competitivas
y sustituir valor por precio
a la hora de establecer criterios para las decisiones de compra por parte del cliente.
✔ Servicio o producto confuso.
✔ Desconocimiento de las necesidades del cliente potencial.
✔ Estrategias de ventas poco acertadas.
✔ Herramientas desactualizadas de ventas.
✔ Decrecimiento en las ventas anuales.
✔ Ser conscientes de los cambios que se han producido en el mundo de las ventas, en el cliente y, como consecuencia, en el modo de afrontar cualquier relación comercial.
✔ Descubrir una tipología de cliente práctica que hará que entiendan mejor a su interlocutor, aumenten su comunicación y les ayude a generar una auténtica relación de confianza.
✔ Practicar herramientas imprescindibles para detectar las auténticas necesidades del cliente y lograr mejorar la cuenta.
✔ Gestionar todo el proceso de negociación haciéndolo de una manera fluida, convirtiendo las objeciones en oportunidades de negocio y descubriendo el poder de un seguimiento efectivo.
✔ Conocer la importancia que tiene en el éxito de la venta tanto la actitud personal y la adecuada gestión de sus emociones.
✔ Identificar creencias limitantes ante cualquier proceso de venta, teniendo la oportunidad de superar dicha barrera de una manera práctica y efectiva.
ÁREA DE MARKETING Y VENTAS
Felipe siempre ha sido un apasionado por las ventas. Con 8 años de edad, empezó a vender en la tienda de sus padres. Podrá parecer un dato sin importancia, pero esa etapa le enseñó una serie de valores que le han servido como pilares a lo largo de su vida profesional en el mundo de las ventas y la atención al cliente.
Ha pertenecido a diversas empresas nacionales e internacionales, por ejemplo, fue el responsable comercial de ONO para toda Galicia.
Actualmente, Felipe es formador comercial y de ventas, realizando trainings y capacitaciones totalmente experienciales.
También, es motivador de ventas, desarrollando sesiones de alto impacto.
Por último, se desempeña como Coach y mentor comercial, gestionando acompañamientos personalizados de profesionales de la venta y la atención al cliente.
SOCIO-DIRECTOR SALES & FIT
Marvin es un destacado consultor empresarial con más de 21 años de experiencia, 9 en el sector ocio-restauración y 12 en el sector de formación y desarrollo organizacional. Ha ocupado importantes cargos directivos a lo largo de su trayectoria.
Tiene formación académica de raíz humanista: Filólogo Hispánico por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha complementado sus estudios con formación específica de empresa: MBA y Postgrado de Dirección Comercial Marketing y Ventas en la UAX, así como un PADG en el IE Business School.
Entre sus habilidades, destaca la gestión de equipos y el interés permanente en obtener resultados comerciales y por extensión empresariales.
Marvin tiene una atractiva visión empresarial y la capacidad para determinar siempre nuevos objetivos dentro de una organización. Su perfil, ayuda a desarrollar liderazgo sin importar el rol de la persona en la empresa. Es un generador de ideas, acción y crecimiento sostenible para la compañía, siempre con las personas y el negocio como eje de actuación constante.
Actualmente, es Socio-Director y Fundador de la consultora de Formación y Desarrollo de Negocio Sales & Fit.
Posiciona tu empresa en las diferentes plataformas digitales.
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¿Falta de feedback en las videoconferencias? ¿Poco interés en los asuntos de la empresa? Es momento de sacar el máximo provecho a las videoconferencias que realizan tus equipos de trabajo.
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