Desarrolla un pensamiento estratégico para tu negocio en tiempos de cambio profundo y genera oportunidades para tu empresa.
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Programa de
Formación
para empresas
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CONTEXTO ACTUAL Y CONSECUENCIAS EMPRESARIALES.
EVALUAR LA RELACIÓN ENTRE LA EMPRESA Y EL CLIENTE (Customer Journey Map).
LOS ROLES DE LOS EMPLEADOS EN LAS CIRCUNSTANCIAS ACTUALES.
ESTRATEGIAS Y ACCIONES CLAVES PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS.
MODELO CORPORATIVO PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS.
MODELO DE NEGOCIOS EN UNA PÁGINA (Business Model canvas).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
■ Explicar el contexto actual del mundo V.U.C.A. (volátil, incierto, cambiante y ambiguo).
■ Profundizar en los nuevos modelos de negocio que están triunfando a nivel mundial.
■ Reflexionar sobre la propuesta de valor que permita seducir y fidelizar a los clientes.
■ Analizar las nuevas tendencias y exigencias del mercado laboral (tanto del punto de vista del empleado/a como de la empresa).
■ Evaluar el modelo de liderazgo en las compañías y los cambios en la gestión de personas como factor clave para garantizar la sostenibilidad de las mismas.
✔ Falta de plan de contingencia en la empresa.
✔ Descontrol por la pérdida de clientes.
✔ Ausencia de estrategias de ventas en circunstancias extraordinarias.
✔ Decisiones impulsivas o apresuradas.
✔ Desequilibrio emocional en la dirección de la empresa.
✔ Incertidumbre en el equipo de trabajo.
✔ Entender desde el contexto actual (mundo V.U.C.A.) lo que hay que hacer para ser competitivo mañana en el mercado.
✔ Desarrollar un pensamiento estratégico con el objetivo de tomar mejores decisiones en la compañía.
✔ Revisar de forma estructurada los procesos de relación con el cliente / servicio, identificando los cuellos de botella (mediante la herramienta del Customer Journey Map).
✔ Revisar las bases de una estrategia corporativa de gestión de personas, analizando los ejes críticos principales en ese apartado.
✔ Diseñar o actualizar el modelo de negocio con una potente herramienta como es el Business Model Canvas.
SOCIO-DIRECTOR SALES & FIT
Marvin es un destacado consultor empresarial con más de 21 años de experiencia, 9 en el sector ocio-restauración y 12 en el sector de formación y desarrollo organizacional. Ha ocupado importantes cargos directivos a lo largo de su trayectoria.
Tiene formación académica de raíz humanista: Filólogo Hispánico por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha complementado sus estudios con formación específica de empresa: MBA y Postgrado de Dirección Comercial Marketing y Ventas en la UAX, así como un PADG en el IE Business School.
Entre sus habilidades, destaca la gestión de equipos y el interés permanente en obtener resultados comerciales y por extensión empresariales.
Marvin tiene una atractiva visión empresarial y la capacidad para determinar siempre nuevos objetivos dentro de una organización. Su perfil, ayuda a desarrollar liderazgo sin importar el rol de la persona en la empresa. Es un generador de ideas, acción y crecimiento sostenible para la compañía, siempre con las personas y el negocio como eje de actuación constante.
Actualmente, es Socio-Director y Fundador de la consultora de Formación y Desarrollo de Negocio Sales & Fit.
Este programa te ayuda a ejecutar y reforzar las mejores prácticas comerciales para tu empresa.
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Forma a tus equipos de trabajo para que desarrollen inteligencia emocional, y por lo tanto, sean más felices y productivos.
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¿Falta de feedback en las videoconferencias? ¿Poco interés en los asuntos de la empresa? Es momento de sacar el máximo provecho a las videoconferencias que realizan tus equipos de trabajo.
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Posiciona tu empresa en las diferentes plataformas digitales.
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